쿠팡 멤버십 이용료 (구독료) 환불 받는 방법을 알아봅시다.
지난 번에 알아보았던 컬리와 마찬가지로 쿠팡멤버십 역시 즉시 해지하는 방법이 있습니다. 또 미리 해지를 해도, 이미 결제된 달 전체는 이용이 가능하지만, 더이상 이용하고 싶지도 않고 이미 결제된 구독료를 바로 받아보고 싶을 때 사용하는 방법을 알아보겠습니다. 월 회원뿐만 아니라, 연회원에게도 모두 해당하는 내용입니다. 아래에서 이용료 전액을 환불 받을 수 있는 기간, 그리고 그 조건을 알아보겠습니다.
- 해지 가능 기간
- 전액 환불 가능 조건
- 해지 가능 기간
기간 : 결제한 해당 월에 (연회원은 해당 해) – 따라서 월 회원이면 한달 안에
타이밍이 중요합니다.
‘아.. 또 결제되었네…’ 싶을 때에 바로 해지하러가야합니다.
이용료를 전체 환불받고 해지할 수 있는 기간이 있기때문입니다.
컬리는 1주일 안에 해지해야하는 것에 비하면, 여유가 있습니다.
멤버십을 결제한 그 달 안에 해지를 신청하면 됩니다.
2. 전액 환불 가능 조건
쿠팡 멤버십에서 월 이용료 (연회원은 연회비)를 전액 환불 받는 조건은 아래와 같습니다.
조건 : 멤버십 서비스 혜택을 1회도 사용하지 않은 경우
쿠팡 ‘와우 멤버십 이용약관’을 열어보면 제 10조에 이런 부분을 잘 설명하고 있습니다.
만약 1회라고 와우멤버십을 사용하여 서비스를 받았다면, 이용료 환불은 불가능합니다.
제1０조 (환불)
① 회사는 본 서비스 및 개별 서비스에 대하여 결제 및 환불 조건과 그 변경 내용에 대해 회원에게 설명하여야 한다.
② 회원이 이용료를 결제한 이후 본 서비스가 중도에 해지되는 경우, 다음 각 호를 기준으로 환불 진행 여부를 결정할 수 있다.
A.회원이 이용료 결제 후 이용료를 결제한 해당 월에(연회원의 경우 해당 해) 본 서비스를 단 한 번도 이용하지 않은 경우: 해당 월 이용료 (연회원의 경우 연회비) 전액 환불
B.회원이 이용료 결제 후 이용료를 결제한 해당 월에(연회원의 경우 해당 해) 본 서비스를 1회 이상 이용한 경우: 특별한 사정이 없는 한 환불 불가
따라서, 쿠팡 멤버십이 원치않게 연이어 결제되었다면, 바로 쿠팡앱을 켜고 와우멤버십 해지하기를 눌러주시면 됩니다. 이미 결제된 경우에 억지로 서비스를 이용하지말고 서둘러 해지하시길 추천드립니다. 참, [해지하기]는 가장 아래에 있습니다.