분실로 인해 카드를 잃어버렸을때, 카드를 재발급시 페이벡 이벤트에 그대로 응모할 수 있을까?
카드사들마다 신규 카드를 발급하면 페이백 이벤트를 운영하는 때가 많다. 혜택을 받으려면 대개 정해진 기간동안 일정 기준의 실적을 쌓아야한다. 문제는 해당 기간에 카드를 분실하여 재발급하게 되는 경우다. 이때는 카드 번호가 바뀌어 발급되는데 재발급시 페이백 이벤트가 그대로 적용되는 것일까?
목차
- 페이백 이벤트의 공통 조건 중 재발급 여부
- 재발급시 페이백 이벤트 적용되나?
- 재발급한 카드의 실적으로도 페이백 이벤트에 응모할 수 있나?
- 페이백 이벤트의 조건에 어긋나지 않나?
페이백 이벤트의 공통 조건 중 재발급 여부
페이백 이벤트 기간에 카드 재발급 여부가 조건에 들어있을까? 재발급시 페이백 이벤트에 참여할 수 있는지 여부에 대한 조건이 있는지 살펴보았다.
- 탈회 금지 기간 : 삼성카드, 현대카드 발급 이벤트에서는 혜택을 받은 달로부터 12개월 동안 삼성카드를 탈회하지 않는 조건이 달려있다. 1년 동안 카드를 유지해야하는 것이다. 이 조건을 어기면 혜택을 청구한다고 되어있다. 재발급의 경우 탈회에 해당하지는 않는다.
- 직전 6개월 간 결제 이력 여부 : 새로 신규 발급을 받았든, 재발급을 받았든 이 부분 역시 해당되지 않는다.
- 다른 프로모션 혜택 수령 여부 : 연회비 지원 및 다른 이용 유도 혜택을 먼저 받은 경우도 조건에 해당하는 경우가 흔하다. 이 역시 재발급 여부는 문제되지 않는다.
재발급시 페이백 이벤트 적용되나?
확실히 확인하기 위해 현대카드에 직접 문의를 넣었다. 답변까지는 3일 정도 소요되었다.
아래의 설명처럼, 재발급하였다고 하더라도 카드를 정상적으로 보유하고 있으며, 동일한 카드를 재발급한 것이므로 페이백 이벤트에 그대로 응모할 수 있다고 답변을 받았다. 따라서 조건을 달성하면 처음 응모했던 캐시백이벤트에 따른 혜택을 그대로 받을 수 있다.
자주 일어나는 일은 아니지만, 갑작스러운 분실로 인해서 재발급시 페이백 이벤트를 그대로 응모할 수 있는지를 알아야만 하는 상황이었다. 현대카드의 경우에는 확실히 분실로 인한 재발급은 문제되지 않으니 안심해도 되겠다.